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Attribution

Définition

Discipline analytique qui assigne une fraction du crédit d'une conversion (achat, lead, inscription) à chacun des points de contact marketing que le client a traversés avant de convertir. Les modèles basés sur des règles incluent last-click (tout le crédit au dernier canal), first-click (tout au premier), linéaire (crédit égal à chaque canal) et time-decay (plus de crédit aux canaux récents). Ces modèles sont simples mais arbitraires. Les modèles data-driven (attribution multi-touch algorithmique) utilisent le machine learning pour estimer la contribution causale réelle de chaque canal à partir de l'ensemble des parcours. L'attribution cross-device et cross-canal reste un problème non-résolu en l'absence d'identifiant unique.

Exemples concrets

Modèle last-clickAttribution multi-touchGoogle AnalyticsRockerbox
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